ACORD DE ÎNCHIRIERE

 

 

1. Părțile contractante

Prezentul acord de închiriere („Acordul”) se încheie între:

HAIR DESIGN LABS SRL,
 CUI 48231581,
 denumire comercială VESTIAIRE,
 punct de lucru: Botoșani, Str. Octav Onicescu nr. 11,
 telefon: 0746 120 121,
 denumită în continuare Vestiaire / Locator

și

Clientul (Chiriașul), persoană fizică sau juridică, identificată prin datele furnizate la plasarea comenzii online sau la semnarea fizică în showroom.

 

 

2. Natura juridică a contractului

Prezentul acord are natura unui contract de locațiune de bunuri mobile, în sensul art. 1777–1835 Cod Civil.
 Clientul declară că înțelege că nu achiziționează produsul, ci beneficiază exclusiv de dreptul temporar de folosință.

 

 

3. Obiectul acordului

Obiectul prezentului acord îl constituie închirierea temporară a unei rochii de ocazie (sau a mai multor articole), proprietatea Vestiaire, în condițiile strict prevăzute de prezentul document.

 

 

4. Informare precontractuală

Clientul declară că, anterior plasării comenzii / semnării acordului, a fost informat complet, clar și inteligibil cu privire la:

  • durata închirierii;

  • prețul total (închiriere + garanție + transport);

  • metoda de plată;

  • penalitățile aplicabile;

  • obligațiile contractuale;

  • inexistența dreptului de retragere,

în conformitate cu art. 6–8 din OUG 34/2014 și OG 21/1992.

 

 

5. Durata închirierii

  • Durata standard a închirierii este de 4 (patru) zile calendaristice.

  • Produsul este expediat către Client vineri.

  • Returnarea este obligatorie luni, prin predarea către curier cel târziu până la ora 15:00.

Data predării către curier este dovedită prin AWB.

 

 

6. Prețul și metoda de plată

6.1. Contravaloarea serviciului de închiriere, garanția fixă de 200 lei, precum și costurile de transport tur–retur se achită integral, în avans, înainte de finalizarea rezervării.

6.2. Plata se poate efectua:

  • online, pe website-ul Vestiaire, prin metodele de plată disponibile;

  • în showroom,  prin metodele de plată acceptate la locație.

6.3. Rezervarea este considerată validă și fermă exclusiv după confirmarea plății integrale a tuturor sumelor datorate.

6.4. Neefectuarea plății integrale atrage anularea automată a rezervării, fără obligații suplimentare pentru Vestiaire.

6.5. Prin efectuarea plății, Clientul confirmă acceptarea prezentului acord, conform art. 6–8 OUG 34/2014.

 

 

7. Garanția

  • Garanția are valoarea fixă de 200 lei.

  • Aceasta acoperă eventuale:

    • întârzieri;

    • deteriorări;

    • nerespectări contractuale.

  • Garanția se restituie în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la recepția și verificarea produsului, dacă acesta este returnat conform prezentului acord.

 

 

8. Obligațiile Clientului

Clientul se obligă:


       8.1. să utilizeze produsul exclusiv pentru scopul pentru care a fost închiriat;
       8.2. să nu modifice produsul sub nicio formă;
       8.3. să nu spele, calce sau curețe produsul;
       8.4. să evite contactul cu parfum, deodorant, machiaj, autobronzant, uleiuri;
       8.5. să returneze produsul în starea în care a fost primit, ținând cont de uzura normală.

 9. Obligațiile Prestatorului (Vestiaire)

9.1. Prestatorul se obligă să pună la dispoziția Clientului produsul închiriat în stare corespunzătoare de utilizare, curat, verificat și pregătit pentru purtare, ținând cont de natura serviciului prestat.

9.2. Prestatorul garantează că produsul livrat este conform descrierii afișate pe website sau prezentate în showroom, sub aspectul modelului, mărimii și caracteristicilor esențiale.

9.3. Prestatorul se obligă să expedieze produsul la data convenită, astfel încât Clientul să poată beneficia de perioada de închiriere stabilită.

9.4. Prestatorul se obligă să informeze Clientul, în timp util, în cazul apariției unor situații excepționale care pot afecta livrarea sau utilizarea produsului (ex.: deteriorare anterioară, imposibilitate de livrare), oferind o soluție rezonabilă (înlocuire, reprogramare sau restituirea sumelor achitate).

9.5. Prestatorul are obligația de a restitui garanția Clientului în termenul prevăzut în prezentul acord, în situația în care produsul este returnat conform condițiilor contractuale.

9.6. Prestatorul nu răspunde pentru neconcordanțe minore cauzate de uzura normală a produsului, diferențe de percepție a culorii sau aspectului determinate de iluminare, ecrane sau particularități individuale ale Clientului.

 

9. Interdicții absolute

Este strict interzis:

  • tivirea, ajustarea, tăierea, coaserea produsului;

  • aplicarea de ace, broșe, bandă adezivă, body tape;

  • spălarea sau curățarea produsului;

  • purtarea în medii cu risc ridicat (ploaie, noroi, cluburi, festivaluri);

  • subînchirierea sau cedarea către terți.

Încălcarea acestor interdicții atrage pierdere garanție.

 

 

10. Verificarea produsului și evaluarea stării

  • Produsele sunt verificate înainte de livrare.

  • La retur, produsul este supus unei verificări efectuate exclusiv de Vestiaire, pe baza criteriilor interne.

  • Urmele minore de purtare reprezintă uzură normală.

  • Petele, mirosurile persistente, rupturile sau deformările sunt considerate deteriorări.

Evaluarea Vestiaire este finală și obligatorie pentru stabilirea costurilor.

 

 

11. Penalități (daune-interese prestabilite)

Conform art. 1538 Cod Civil, părțile convin următoarele penalități cu titlu de daune-interese prestabilite:

11.1. Întârziere returnare: 100 lei / zi calendaristică.
 11.2. Întârziere mai mare de 3 zile: produs considerat nerecuperat.
 11.3. Mirosuri persistente / pete: minimum 100 lei (curățare specială).
 11.4. Deteriorări structurale: reținerea garanției + cost reparație sau valoarea integrală a produsului.
 11.5. Refuz de primire / nepreluare colet / date eronate de livrare:

  • contravaloarea perioadei de închiriere aferente produsului blocat;

  • costurile de transport tur–retur;

  • reținerea integrală a garanției, dacă produsul nu poate fi reînchiriat în perioada contractuală.

 

 

12. Refuzul de primire / nepreluarea coletului

Refuzul de primire a coletului, nepreluarea acestuia de la curier sau imposibilitatea livrării din culpa Clientului nu exonerează Clientul de obligațiile contractuale.
 În aceste situații se aplică penalitățile prevăzute la art. 11.5, întrucât produsul este considerat blocat și indisponibil pentru reînchiriere.

 

 

13. Pierdere / nerecuperare

În cazul pierderii, nereturnării sau deteriorării grave care face produsul inutilizabil, Clientul este obligat să achite valoarea integrală de achiziție a produsului, iar garanția se reține integral.

 

 

14. Dreptul de retragere

Conform art. 16 lit. l din OUG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică contractelor de închiriere cu dată fixă de executare.

 

 

15. Răspundere și forță majoră

Vestiaire nu răspunde pentru neutilizarea produsului din motive imputabile Clientului.
 Forța majoră exonerează părțile conform Codului Civil.

 

 

16. Acceptarea acordului

Prezentul acord:

  • se acceptă online, prin bifarea căsuței obligatorii pe website (contract la distanță);

  • sau se semnează fizic, în showroom.

Acceptarea reprezintă consimțământul expres și neechivoc al Clientului.

 

 

17. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul acord este guvernat de legea română.
 Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.